Service und Beratung
Individuelle Beratung und Bedarfsanalyse
- Vor-Ort-Beratung: Ein erfahrener Berater besucht den Kunden vor Ort, um die spezifischen Anforderungen der Arbeitsumgebung zu analysieren und passende Kleidung und Schutzausrüstung vorzuschlagen.
- Telefonische und Online-Beratung: Kunden können sich telefonisch oder über Videoanrufe beraten lassen, um schnell die passende Ausrüstung zu finden.
- Bedarfsanalyse: Eine detaillierte Analyse der Arbeitsanforderungen des Kunden, um sicherzustellen, dass die angebotene Kleidung den richtigen Schutz und Komfort bietet.
Maßgeschneiderte Lösungen
- Individuelle Anpassungen: Berufsbekleidung kann auf die speziellen Bedürfnisse der Mitarbeiter angepasst werden, z.B. bei Größenanforderungen oder besonderen Schutzmaßnahmen.
- Corporate Branding: Service für das Aufbringen von Firmenlogos oder personalisierte Namensschilder auf der Arbeitskleidung, um das Branding zu stärken.
- Spezielle Bekleidungskonzepte: Entwicklung von spezifischen Bekleidungskonzepten für Unternehmen, die auf die jeweilige Branche und Arbeitsumgebung zugeschnitten sind.
Größenberatung und Anproben
- Größenanpassung: Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Größen, um eine optimale Passform und maximalen Komfort zu gewährleisten.
- Vor-Ort-Anprobe: Organisierte Anproben vor Ort beim Kunden, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die richtige Kleidung erhalten.
- Größentabellen und Videoanleitungen: Detaillierte Größentabellen sowie Anleitungsvideos zur korrekten Vermessung, um die Auswahl der richtigen Bekleidung zu erleichtern.
Bestell- und Nachbestellservice
- Online-Bestellsystem: Ein benutzerfreundliches Online-Portal, über das Unternehmen einfach und schnell ihre Berufsbekleidung bestellen können.
- Nachbestellservice: Ein einfacher Nachbestellprozess, bei dem frühere Bestellungen leicht reproduziert werden können, um die Kontinuität der Kleidung zu gewährleisten.
- Automatisierte Nachlieferungen: Ein Service, der automatisch regelmäßige Nachlieferungen veranlasst, basierend auf den vorherigen Bestellungen und dem Verschleiß der Kleidung.
Zertifizierungsberatung
- Beratung zu Normen und Zertifikaten: Unterstützung bei der Auswahl von Berufsbekleidung, die den geltenden Sicherheitsnormen entspricht, wie z.B. EN ISO 20471 (Warnschutzkleidung) oder EN 343 (Wetterschutzkleidung).
- Prüfung und Überwachung der Bekleidung: Regelmäßige Kontrolle, ob die eingesetzte Kleidung den aktuellen Sicherheitsanforderungen entspricht.
Test- und Probekleidung
- Testprodukte: Möglichkeit, Berufsbekleidung und Arbeitsschuhe vorab zu testen, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen entsprechen.
- Probekleidung für Neukunden: Bereitstellung von Mustern für neue Kunden, damit sie die Qualität und den Komfort der Produkte überprüfen können.